Dikemas kini: Januari 2026
Perlindungan Data

Dasar Privasi Casino365 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan Casino365. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform Casino365.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data dihantar melalui sambungan SSL yang selamat pada setiap masa.

Tiada Jualan Data

Casino365 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga.

Kawalan Penuh Pemain

Anda berhak untuk mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda.

Penyimpanan Data Selamat

Data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengurusan data Casino365 dan terpakai kepada semua pengguna platform Casino365, termasuk laman web, apl mudah alih iOS dan Android, serta semua perkhidmatan yang berkaitan. Dengan menggunakan platform Casino365, anda bersetuju dengan terma dasar privasi ini.

1Pengenalan

Casino365 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap pemain. Kami sedar bahawa maklumat peribadi adalah sensitif, dan kami berkomitmen untuk menguruskannya dengan penuh rasa tanggungjawab, ketelusan dan mengikut piawaian perlindungan data yang diterima pakai antarabangsa.

Dasar Privasi ini menjelaskan jenis maklumat yang kami kumpul daripada anda semasa anda menggunakan Casino365, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan, dan hak anda berkaitan dengan data tersebut. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini sepenuhnya agar anda memahami sepenuhnya cara Casino365 mengendalikan data anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan setelah membaca dasar ini, pasukan sokongan Casino365 sedia membantu melalui sembang langsung 24/7 dalam platform kami.

2Data Peribadi yang Kami Kumpul

Casino365 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza. Jadual berikut menerangkan kategori data yang dikumpul beserta tujuannya:

Kategori Data Jenis Maklumat Cara Pengumpulan
Maklumat Pengenalan Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pendaftaran akaun, pengesahan KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal Pendaftaran akaun
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, sejarah deposit dan pengeluaran Transaksi dalam platform
Data Permainan Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi Aktiviti dalam platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, versi sistem operasi, pelayar Automatik semasa akses
Data Kuki Keutamaan pengguna, data sesi log masuk Kuki pelayar/apl

Terdapat juga maklumat yang anda berikan secara sukarela seperti maklum balas, aduan atau komunikasi dengan pasukan sokongan Casino365 — semua ini juga disimpan sebagai sebahagian daripada rekod perkhidmatan pelanggan kami.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Casino365 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data tersebut:

  • Pengurusan akaun: Membuka, mengekalkan dan menguruskan akaun Casino365 anda, termasuk proses log masuk dan pengesahan identiti
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat dan cekap dalam mata wang MYR
  • Pengesahan KYC: Mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan pengawalseliaan dan mencegah penipuan
  • Perkhidmatan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan sokongan teknikal
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan bot dan aktiviti haram yang lain
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pemain di Casino365
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran baharu Casino365 — hanya kepada pemain yang telah bersetuju untuk menerimanya
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti dan membantu pemain yang mungkin memerlukan sokongan

Casino365 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun Casino365 anda.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Casino365 tidak menjual, menyewa atau berdagang data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana Casino365 perlu berkongsi maklumat dengan pihak yang dipercayai:

  • Pembekal pemprosesan pembayaran: Untuk membolehkan deposit dan pengeluaran yang selamat dalam MYR — penyedia pembayaran ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat
  • Pembekal perkhidmatan KYC: Untuk mengesahkan identiti pemain mengikut keperluan pengawalseliaan antarabangsa
  • Pembekal permainan: Data permainan minimum yang diperlukan untuk pengoperasian permainan — pembekal seperti Pragmatic Play dan NetEnt mempunyai dasar privasi tersendiri
  • Pihak berkuasa yang berkenaan: Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah
  • Syarikat dalam kumpulan Casino365: Untuk tujuan operasi dalaman dan pengurusan risiko

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada Casino365 diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Casino365. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga yang mempunyai pautan ke Casino365 tanpa pengetahuan kami.

5Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

Casino365 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi pemain sentiasa terlindung. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan Casino365
  • Penyulitan data dalam simpanan — data sensitif seperti maklumat kewangan disimpan dalam bentuk yang disulitkan walaupun di dalam pelayan kami sendiri
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun Casino365
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pemain, mengikut prinsip "keperluan untuk mengetahui"
  • Pemantauan sistem 24/7 untuk mengesan sebarang percubaan akses yang tidak sah

Walaupun Casino365 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, Casino365 akan memaklumkan anda dalam masa yang sepatutnya mengikut keperluan perundangan yang berkenaan.

6Kuki dan Teknologi Penjejak

Casino365 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk operasi asas platform Casino365 — termasuk sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan Casino365 untuk membantu kami menambah baik platform — data dikumpul secara tanpa nama.
  • Kuki kefungsian: Mengingati keutamaan anda seperti bahasa, mata wang pilihan dan tetapan paparan.
  • Kuki analitik: Membantu Casino365 memahami corak penggunaan secara keseluruhan tanpa mengenal pasti individu secara khusus.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Casino365. Apl mudah alih Casino365 menggunakan teknologi yang setara untuk tujuan yang sama.

7Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Casino365 menghormati sepenuhnya hak anda sebagai pemilik data. Anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Casino365:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang Casino365 simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.

Hak Pembetulan

Meminta Casino365 membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau lapuk.

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang Casino365.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran terus.

Hak Mudah Alih Data

Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh digunakan semula.

Hak Hadkan Pemprosesan

Meminta Casino365 mengehadkan cara data anda diproses dalam keadaan tertentu.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Casino365 melalui sembang langsung atau e-mel. Casino365 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.

8Tempoh Penyimpanan dan Pemadaman Data

Casino365 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pengawalseliaan
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan yang berkenaan
  • Rekod KYC: Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh badan pengawal perjudian yang berkaitan
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh komunikasi terakhir
  • Data kuki: Kuki sesi dipadam apabila anda menutup pelayar; kuki kekal dipadam selepas tempoh yang ditetapkan atau apabila anda memadam secara manual

Setelah tempoh penyimpanan tamat, Casino365 akan memadam atau menyahnama data anda secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.

9Perlindungan Kanak-kanak dan Pengguna Bawah Umur

Casino365 adalah platform eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak atau individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya Casino365 mendapati bahawa kami telah tanpa sengaja mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sebarang kemenangan yang diperoleh oleh pengguna bawah umur adalah tidak sah dan tidak akan dibayar.

Ibu bapa atau penjaga yang bimbang bahawa anak mereka telah mendaftar di Casino365 dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Casino365 menggunakan sistem pengesahan umur yang bersepadu sebagai sebahagian daripada proses pendaftaran untuk mencegah akses oleh pengguna bawah umur.

10Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Casino365 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila pindaan material dibuat:

  • Casino365 akan memaparkan notis yang jelas di laman web dan apl tentang perubahan tersebut
  • Pemain akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa
  • Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan ditukar mengikut tarikh pindaan terkini

Penggunaan berterusan platform Casino365 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun Casino365 anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

11Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda oleh Casino365, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Casino365 berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam dari penerimaan. Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada Januari 2026.


Privasi Bukan Sekadar Dasar — Ia Budaya Casino365

Di Casino365, perlindungan data bukan hanya kewajipan undang-undang. Ia adalah sebahagian daripada cara kami beroperasi setiap hari.

Audit Keselamatan Bebas

Casino365 menjalani audit keselamatan dan privasi data secara berkala oleh badan bebas antarabangsa untuk memastikan amalan perlindungan data kami sentiasa pada tahap tertinggi.

Latihan Kakitangan Berterusan

Semua kakitangan Casino365 yang mengendalikan data pemain menjalani latihan perlindungan data yang ketat dan berkala — memastikan budaya privasi yang kukuh di seluruh organisasi.

Kawalan Komunikasi Mudah

Anda boleh mengurus pilihan komunikasi Casino365 anda dengan mudah — nyahlangganan e-mel promosi, matikan notifikasi atau minta jeda komunikasi terus dari tetapan akaun anda.


Data Anda Selamat — Pengalaman Bermain Anda Bermula di Sini

Casino365 melindungi privasi anda pada setiap langkah. Daftar hari ini dan nikmati lebih 500 permainan kasino dalam talian dengan keyakinan bahawa data peribadi anda sentiasa dalam tangan yang selamat.

Selamat · Dipercayai · 18+ Sahaja

English