Terma dan Syarat Casino365 – Panduan Lengkap untuk Ahli Malaysia

1Pengenalan dan Penerimaan Terma

Casino365 ialah platform kasino dalam talian yang menawarkan pelbagai permainan hiburan termasuk slot, kasino langsung, permainan meja dan pertaruhan sukan kepada pengguna yang layak. Platform ini dikendalikan sepenuhnya secara dalam talian dan boleh diakses melalui laman web rasmi atau apl mudah alih Casino365.

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal selia semua aspek penggunaan platform Casino365, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penggunaan bonus, penyertaan dalam permainan, dan sebarang interaksi lain dengan platform Casino365.

Casino365 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya kepada ahli. Penggunaan berterusan platform Casino365 selepas sebarang pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Casino365, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Casino365 mengambil serius isu perlindungan golongan bawah umur dan berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.
• Tidak tinggal di atau mengakses platform dari mana-mana bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah menyalahi undang-undang.
• Tidak sedang mengalami gangguan mental atau keadaan yang menghalang anda daripada membuat keputusan kewangan yang bertanggungjawab.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri yang dikendalikan oleh Casino365 atau mana-mana badan perjudian yang berkaitan.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.

3Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Casino365. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta rampasan baki kredit.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Maklumat yang perlu diberikan termasuk:

• Nama penuh sepertimana dalam dokumen pengenalan diri yang sah
• Alamat e-mel yang aktif dan sah
• Tarikh lahir yang tepat
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
• Mata wang pilihan (Casino365 menyokong MYR sepenuhnya)

Anda bertanggungjawab penuh untuk memastikan maklumat akaun sentiasa dikemas kini. Sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat yang tidak tepat atau lapuk adalah tanggungjawab pemain sepenuhnya.

4Deposit dan Pengeluaran

Casino365 menerima deposit dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong termasuk DuitNow, FPX, dompet digital dan pelbagai kaedah lain yang tersenarai dalam bahagian Deposit platform.

• Had deposit minimum: RM 30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran
• Had pengeluaran minimum: RM 50 bagi pengeluaran ke akaun bank Malaysia
• Semua deposit yang berjaya diproses akan dikreditkan ke akaun Casino365 anda serta-merta
• Pengeluaran ke akaun bank Malaysia biasanya diproses dalam tempoh 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan masa permohonan
• Casino365 berhak untuk memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu

Dana dalam akaun Casino365 anda adalah dana permainan semata-mata dan tidak menanggung faedah. Casino365 menyimpan dana pemain dalam akaun berasingan daripada dana operasi syarikat bagi memastikan perlindungan dana pemain pada setiap masa.

5Bonus dan Promosi Casino365

Casino365 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, rebat tunai, putaran percuma dan promosi bermusim. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran tersebut.

Syarat-syarat umum yang terpakai kepada kebanyakan bonus Casino365:

• Keperluan pertaruhan (wagering requirement): Bonus biasanya perlu ditukarkan kepada wang sebenar melalui pertaruhan sebanyak bilangan kali yang ditetapkan sebelum boleh dikeluarkan
• Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada tunai secara langsung
• Casino365 berhak untuk membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara penipuan atau penyalahgunaan
• Had masa untuk memenuhi keperluan pertaruhan biasanya antara 7 hingga 30 hari bergantung kepada jenis bonus
• Sesetengah permainan mungkin menyumbang peratusan yang berbeza kepada keperluan pertaruhan bonus

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di Casino365 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh badan bebas antarabangsa. Keputusan setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah diselesaikan.

• Pemain bertanggungjawab memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain — maklumat permainan tersedia dalam antara muka setiap permainan
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, Casino365 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan keputusan yang adil
• Sebarang keputusan yang dipaparkan akibat ralat perisian atau konfigurasi yang salah adalah tidak sah dan tidak akan dibayar
• Casino365 berhak untuk menggantung sebarang permainan buat sementara waktu bagi tujuan penyelenggaraan atau kemas kini

7Tingkah Laku yang Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform Casino365 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta rampasan baki:

• Penggunaan perisian bot, skrip automatik atau sebarang kaedah tidak adil untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan
• Kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan
• Pendaftaran menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain
• Melakukan penipuan pembayaran termasuk penggunaan kad kredit atau akaun bank yang bukan milik sendiri
• Sebarang cubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem Casino365
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau penggunaan platform Casino365 untuk aktiviti haram
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan pihak lain

8Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun Casino365 anda. Casino365 mengesyorkan anda untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan keselamatan akaun Casino365
• Tidak pernah berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga
• Log keluar dari akaun Casino365 setiap kali selesai menggunakannya, terutama pada peranti awam
• Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda kepada sokongan Casino365 segera

Casino365 tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, sembang atau apa-apa kaedah lain. Sebarang komunikasi yang meminta maklumat sedemikian adalah percubaan penipuan dan harus dilaporkan kepada pasukan sokongan Casino365.

9Penggantungan dan Penutupan Akaun

Casino365 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Pengesyoran daripada pihak berkuasa yang berkaitan
• Permintaan pengecualian diri daripada pemain itu sendiri
• Ketidakaktifan akaun melebihi 12 bulan berturut-turut
• Kegagalan mengesahkan identiti dalam tempoh yang ditetapkan

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, Casino365 berhak untuk menahan sebarang baki kredit yang ada dalam akaun tersebut tertakluk kepada siasatan lanjut. Bagi penutupan akaun atas permintaan pemain sendiri atau sebab ketidakaktifan, baki kredit yang ada akan dikembalikan menggunakan kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.

10Penafian dan Had Liabiliti

Casino365 menyediakan platform permainan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkaitan kesinambungan perkhidmatan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

Casino365 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada:

• Gangguan perkhidmatan internet di pihak pemain atau penyedia perkhidmatan internet
• Kegagalan perkakasan atau perisian di peranti pemain
• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan yang sah dan adil
• Akses tidak sah ke akaun akibat kecuaian pemain sendiri dalam menjaga maklumat log masuk

11Pindaan Terma dan Syarat

Casino365 berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila pindaan material dilakukan, Casino365 akan memaklumkan pemain melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam apl sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Pemain yang tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma berhak untuk menutup akaun mereka sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan Casino365. Penggunaan platform Casino365 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan dengan terma yang dipinda.

12Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana seksyen, sila hubungi pasukan sokongan Casino365 melalui:

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 dalam apl Casino365 dan laman web
• E-mel Sokongan: [email protected]
• Untuk maklumat lanjut tentang privasi, layari Dasar Privasi kami
• Untuk maklumat tentang perjudian bertanggungjawab, layari Permainan Bertanggungjawab

Terma dan Syarat ini terakhir dikemas kini pada Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. Casino365 beroperasi mengikut undang-undang dan peraturan perjudian dalam talian yang berkenaan.